Защита прав туристов
Защита прав потребителей в сфере туристических услуг в наше время является необходимостью. Люди сталкиваются с различными проблемами на разных этапах поездки, которая может быть испорчена или отменена. Такую защиту и поддержку турист может получить в юридической компании. С грамотным, комплексным подходом к различным жизненным ситуациям вы сможете отстоять свои интересы и права, и, как следствие, миновать отрицательных последствий.
Адресная поддержка туристов
Закон РФ “О защите прав потребителей” учитывает возможность взимания с компаний штрафов и компенсаций, предоставляющих некачественные туристические услуги. Опытный адвокат поможет в таких ситуациях:
-
изучение документов, заключение и расторжение договора с туристическими агентствами;
-
разница между реальными и заявленными условиями турфирмы;
-
отмена или задержка рейса;
-
возврат денежных средств;
-
плохое обслуживание клиентов (транспортировка, ошибки при заселении в отель и т.д.);
-
ситуации во время поездки, угрожающие жизни человека;
-
не оговоренные заранее доплаты.
Осуществление защиты прав туристов
Для качественного урегулирования конфликта между потребителем и поставщиком туристических услуг, а также во избежание множества проблем, следует обратиться к профильному юристу по делам о защите прав туристов. Он грамотно составит и подаст жалобу в контрольные органы. Вы сможете добиться не только денежной, но и моральной компенсации за причиненный ущерб. В зависимости от вида правонарушений и понесенного вреда рассчитывается сумма выплат. Адвокат по защите прав туристов добьется справедливости следующим образом:
-
проконсультирует и даст ответы на интересующие потребителя вопросы;
-
правильно составит претензию на имя директора фирмы;
-
организует переговоры с турагентом и туроператором;
-
проанализирует ситуацию для выявления эффективного решения проблемы;
-
определит сумму выплат, опираясь на закон;
-
подаст исковое заявление в суд.
Опытный юрист будет способствовать решению конфликта по претензии в досудебном порядке. Защищать права туристов в суде приходится в случае, когда стороны не приходят к общему соглашению. Итоговая задача специалиста: довести дело до благоприятного исхода, несмотря на уровень сложности ситуации.
Отзывы клиентов
консультацию юриста
человеческим языком объясним всё, что непонятно
2. Дадим честный прогноз перспективности
дела и расскажем о возможных рисках
3. Дадим рекомендации
как Вам лучше поступить в текущей ситуации