Перезвоните мне
Предварительная
запись
Бесплатная
консультация
Есть вопросы? Звоните!
+7 (812) 565-50-78
Услуги
Все
О компании Отзывы Вопросы Контакты
12
консультаций сегодня
12
минут средняя
скорость ответа
7
свободных
юристов
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
УЗКОПРОФИЛЬНЫХ ЮРИСТОВ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
задать вопрос
Отправляя данные, Вы соглашаетесь с Правилами обработки персональных данных. Или закажите
обратный звонок

Возврат товара без чека

Банкротство Взыскание долгов Военный юрист Договорное право Жилищные споры Защита прав потребителей Земельное право Корпоративное право Медицинское право Опека и попечительство Остальные услуги Помощь дольщикам Семейное право
Адвокат по правам ребенка Адвокат по разводам Алименты на двоих детей Алименты на содержание жены Брачный договор Взыскание алиментов на родителей Восстановление в родительских правах Злостное уклонение от уплаты алиментов Ипотека при разводе Как взыскать алименты в твёрдой денежной сумме Как отказаться от алиментов Неуплата алиментов Оспаривание отцовства Оспорить запрет на выезд ребенка Помощь юриста по взысканию алиментов Помощь юриста при заключении брака Порядок общения с ребенком Порядок общения с ребёнком после развода Порядок пользования жилым помещением Развод без присутствия Развод в одностороннем порядке Развод во время беременности Развод при наличии несовершеннолетних детей Раздел автомобиля при разводе Раздел долгов при разводе Раздел земли при разводе Раздел квартиры между собственниками Раздел квартиры при разводе Раздел наследства Расторжение брака в судебном порядке Снять запрет на выезд ребенка Соглашение о разделе имущества Установление отцовства Юрист по разделу имущества после развода
Страховой юрист Трудовое право Уголовное право
Автомошенничество Адвокат по делам о незаконной организации и проведении азартных игр (ст.171.2 УК РФ) Адвокат по делам об уничтожении имущества Адвокат по мошенничеству Адвокат по ст. 111 УК РФ (причинение тяжких телесных повреждений) Адвокат по ст. 163 УК РФ (вымогательство) Адвокат по условно – досрочному освобождению (УДО) Защитник по уголовным делам о сбыте наркотических веществ (ст.228.1 УК РФ) Кража и угон автомобиля Мошенничество в сфере кредитования Мошенничество при продаже квартиры Мошенничество с банковскими картами Мошенничество с недвижимостью Превышение пределов необходимой обороны Представление интересов свидетеля по уголовному делу Уголовные дела о врачебной ответственности за халатность (ст. 293 УК РФ) Услуги адвоката по ст. 116 УК РФ (побои) Услуги адвоката по ст.105 УК РФ (убийство) Услуги адвоката при задержании по уголовному делу
Услуги автоюриста

Для возврата некачественного товара необходимо предоставить чек из магазина. Он подтверждает тот факт, что продукция была приобретена именно здесь. Но не у каждого человека есть привычка брать и сохранять эту бумажку. Или бывают случаи, когда чек потерян. Тогда и возникает проблема с возвратом. Продавцы могут подумать, что покупатель хочет их обмануть и будет уверять, что без доказательств испорченный товар возврату не подлежит. Но это не так. Законодательством учитывается пункт, в котором каждый потребитель имеет право на возврат некачественной продукции. 


Если магазином предусмотрен специальный регламент, то такой проблемы не возникнет. В подобных ситуациях проверяется кассовая лента и распечатывается новый чек. После этого покупатель пишет заявление, в котором указывает намерение вернуть товар и получить компенсацию. Однако, не все менеджеры и заведующие магазина знакомы с законом, защищающим права потребителей. Поэтому за помощью лучше обратиться к грамотному юристу, который разбирается в тонкостях данного вопроса.


Возврат товара без чека


Правила возврата продукции без чека почти ничем не отличаются от процедуры возврата с кассовым чеком. Единственный нюанс заключается в том, что в заявлении необходимо указать, что к товару не прилагается подтверждающий документ. Способы, которые можно использовать для доказательства покупки товара в определенном магазине: 


  • проверка упаковочного штрих-кода с магазинной базой;

  • для некоторых товаров действует гарантийный талон или паспорт продукции с торговой фирмой, который вы можете предъявить;

  • если имеются свидетели, то их стоит привести для подтверждения вашей покупки;

  • можно проверить записи с камеры магазина, где будут зафиксированы все посетители.


В чем заключается юридическая помощь


На первом этапе работы проводится подробная консультация по вопросам клиента. Адвокат по делам о защите прав потребителей внимательно изучит ситуацию, соберет необходимые документы и доказательства. Оформит заявление или претензию на возврат. Если конфликт не получается решить в досудебном порядке, то юрист составит иск, представляя ваши интересы в зале заседания суда.
Наши юристы
Артемьев Иван Владимирович
Опыт работы 20 лет
Герхт Владислав Германович
Опыт работы 15 лет
Егоров Виталий Федорович
Опыт работы 32 года
Иванов Виктор Михайлович
Опыт работы 37 лет
Кан Артем Алексеевич
Опыт работы 11 лет
Маркин Владимир Михайлович
Опыт работы 15 лет
Мартынова Ирина Михайловна
Опыт работы 40 лет
Мельник Аркадий Иванович
Опыт работы 37 лет
Семенова Роза Дмитриевна
Опыт работы 16 лет
Консультация узкопрофильных юристов
На консультации вы получите профессиональную юридическую помощь узкопрофильного юриста по любому вопросу. Наш сотрудник внимательно изучит вашу ситуацию, даст правовую характеристику вашей проблемы и подскажет возможные пути выхода из сложившейся ситуации.
Нужна бесплатная консультация?
+7 (812) 565-50-78
или позвоните по номеру
Оставьте обращение
Отзывы клиентов
Посмотрите, что думают люди о сотрудничестве с нами
Получите бесплатную
консультацию юриста
1. Выслушаем, вникнем в ситуацию,
человеческим языком объясним всё, что непонятно

2. Дадим честный прогноз перспективности
дела и расскажем о возможных рисках

3. Дадим рекомендации
как Вам лучше поступить в текущей ситуации
Заполните форму и получите бесплатную консультацию
Заполните форму и получите подробную бесплатную консультацию юриста
+7
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности