Задержка и отмена авиарейсов

В наше время туристы часто сталкиваются с ситуацией, когда авиарейс задерживается или отменяется. В связи с этим туристические компании нарушают права потребителей и придумывают разные ухищрения, чтобы не терять свой доход. В таком случае следует обратиться за помощью к адвокату по делам о защите прав туристов. Грамотный специалист поможет минимизировать негативные последствия и восстановить справедливость.

Специфика оформления возврата

Профильный адвокат четко зафиксирует задержку либо отмену рейса для получения необходимой компенсации. Правильное составление претензии – важный этап в отстаивании прав потребителя. Если турфирма будет игнорировать обращение, то специалист отправит иск в органы судебной власти. К заявлению прилагаются необходимые документы, в которых отражается правонарушение.

Что положено пассажиру по закону:

• бесплатное пользование услугами аэропорта: хранение багажа, получение еды и напитков, заселение в отель (если ожидание превышает 6 часов);

• денежная компенсация за время задержки рейса (до половины стоимости билета);

• полет на другом самолете, если такое предложение поступит от авиакомпании либо вы сами можете узнать о такой возможности;

• отказ от перелета с возвращением полной стоимости.

Но есть перевозчики, игнорирующие установленные правила. Действия, которые стоит предпринять в таком случае:

• попросить документ о задержке или отмене рейса в администрации авиакомпании;

• собрать необходимые доказательства: билеты, квитанции, чеки об оплате за питание и проживание;

• воспользоваться помощью квалифицированного юриста.

Вы можете бесплатно проконсультироваться со специалистом. Затем адвокат разработает стратегию эффективных действий, фиксируя правонарушения компании.

Действия при изменении времени вылета

Неприятные ситуации с отменой или задержкой полета могут негативно повлиять на отдых, обернуться денежными потерями и лишением работы. Таких последствий можно избежать с помощью грамотных юристов. Благодаря своим знаниям, квалификации они помогут добиться возмещения убытков быстро и производительно.

Наши юристы

Артемьев Иван Владимирович

Опыт работы 20 лет

Герхт Владислав Германович

Опыт работы 15 лет

Егоров Виталий Федорович

Опыт работы 32 года

Иванов Виктор Михайлович

Опыт работы 37 лет

Кан Артем Алексеевич

Опыт работы 11 лет

Маркин Владимир Михайлович

Опыт работы 15 лет

Мартынова Ирина Михайловна

Опыт работы 40 лет

Мельник Аркадий Иванович

Опыт работы 37 лет

Семенова Роза Дмитриевна

Опыт работы 16 лет