Возврат денег за непредоставленную услугу

Развитие рынка неизбежно приводит к увеличению количества поставщиков самых разных услуг. Далеко не все из них оказываются добросовестными. В этом случае возникает необходимость возврата денег за неоказанные услуги. Самостоятельное решение задачи нередко становится серьезной проблемой. Обращение к опытному и квалифицированному юристу по защите прав потребителей выступает самым эффективным способом ее устранения. Главное – выбрать для сотрудничества настоящего профессионала, способного грамотно задействовать все предусмотренные законодательством инструменты. Включая не только возврат уплаченных денег, но и получение достойной компенсации.

Когда и почему необходим возврат денег за непредоставленные услуги?

Неисполнение обязательств по договору оказания услуг – типичный признак недобросовестного исполнителя, от сотрудничества с которым не застрахован ни один потребитель. Чаще всего речь идет о трех нарушениях договорных обязательств:

1. Срыв сроков.
2. Предоставление некачественной услуги.
3. Отказ от исполнения договора, то есть непредоставление услуги.

В каждом из перечисленных случаев потребитель имеет право не только вернуть предоплату, но и потребовать компенсации за понесенные убытки. Причем речь идет не только о сумме неустойки, которая определяется как процент за пользование фактически заемными средствами. Нередко неисполнение обязательств поставщиком услуги сопровождается дополнительными финансовыми расходами клиента. Например, на обогрев квартиры (при отключении отопления) или выполнение ремонта своими руками и т.д.

Плюсы привлечения к делу юриста по защите прав потребителей

Самостоятельно взыскать денежные средства с недобросовестного поставщика удается далеко не всегда. По самым разным причинам. Основные из них имеет смысл перечислить отдельно вместе с кратким комментарием:

• отсутствие профессиональных юридических знаний (которые в подобной ситуации попросту необходимы, хотя бы для объективной оценки перспектив дела);
• наличие на стороне контрагента квалифицированных юристов (тем более – при заключении договора с крупной организацией);
• сложность процедуры расчета компенсации;
• необходимость обращаться в суд или Роспотребнадзор (второй выступает контролирующим ведомством в сфере защиты прав потребителей);
• многоступенчатый порядок урегулирования спора (предусматривает обязательное направление досудебной письменной претензии и выполнение других формальностей).

Квалифицированный юрист по защите прав потребителей способен решить проблему оптимальным для клиента способом. Причем сделать это максимально быстро, с минимумом сопутствующих затрат и использованием полного спектра разрешенных инструментом. Например, очень часто вместо судебного разбирательства намного правильнее воспользоваться помощью Роспотребнадзора, в распоряжении которого находится немало очень эффективных рычагов воздействия на значительную часть участников рынка.

Важным аргументом в пользу приглашения грамотного специалиста становится сложность трактовки ст. 782 и 783 ГК РФ (часть вторая). Именно они определяют порядок одностороннего отказа заказчика от исполнения договора оказания услуг и правила регулирования связанных с этим возможных конфликтов. Дело в том, что в обеих статьях присутствуют ссылки на многочисленные положения других пунктов и разделов как Гражданского кодекса, так и других нормативно-правовых документов (например, Обзоров судебной практики Президиума ВС РФ).

Именно поэтому дела по защите прав потребителей, связанные с возвратом средств за непредоставленные услуги относятся к категории сложных. Их ведение имеет смысл доверять исключительно грамотным профессионалам, специализирующимся на урегулировании подобных споров.

Стоимость услуг юриста по защите прав потребителей online

Важным конкурентным преимуществом Центра заслуженно считается прозрачная и гибкая система ценообразования. Стоимость услуги адвоката формируется индивидуально. При этом в качестве основы берется базовый тариф, который корректируется с учетом специфических обстоятельств конкретного дела. К числу таковых относятся:

• характер спора;
• сумма претензий;
• комплектность и наличие доказательной базы, подтвержденной документально;
• срочность оказания услуги;
• стадия подключения к делу юриста по защите прав потребителей;
• необходимость судебного разбирательства и т.д.

Итоговая цена работы адвоката проставляется в договоре на оказание юридической услуги. Указанная в документе стоимость является твердой. Ее изменение допускается только по дополнительному согласованию с клиентом.

Почему стоит заключить договор с нашим Центром?

С момента создания в 2002 году и до настоящего времени помощь адвоката в Санкт-Петербурге – одно из главных направлений деятельности Единого Правового центра. Клиенту предоставляется бесплатная консультация юриста длительностью до 30 минут. Ее проведение позволяет получить объективную оценку перспектив дела, выработать основную стратегию защиты интересов доверителя и определиться с целесообразностью дальнейшего сотрудничества.

Другими важными плюсами обращения в Единый Правовой центр выступают:

• высокая квалификация штатных юристов организации;
• присутствие среди них значительной части бывших работников суда, следствия и других правоохранительных органов;
• разумная стоимость юридической поддержки;
• предоставление обширного набора услуг;
• знание местной правоприменительной практики;
• высокая результативность правовой помощи (в том числе – в виде выигранных дел).

За более чем два десятка лет продуктивной работы на рынке сформирована безупречная репутация Центра. Причем не только среди многочисленной клиентской базы, но и в профессиональной среде. Готовы подтвердить эффективность наших юридических услуг на деле.