Задержка и отмена авиарейсов
В наше время туристы часто сталкиваются с ситуацией, когда авиарейс задерживается или отменяется. В связи с этим туристические компании нарушают права потребителей и придумывают разные ухищрения, чтобы не терять свой доход. В таком случае следует обратиться за помощью к адвокату по делам о защите прав туристов. Грамотный специалист поможет минимизировать негативные последствия и восстановить справедливость.
Специфика оформления возврата
Профильный адвокат четко зафиксирует задержку либо отмену рейса для получения необходимой компенсации. Правильное составление претензии – важный этап в отстаивании прав потребителя. Если турфирма будет игнорировать обращение, то специалист отправит иск в органы судебной власти. К заявлению прилагаются необходимые документы, в которых отражается правонарушение.
Что положено пассажиру по закону:
-
бесплатное пользование услугами аэропорта: хранение багажа, получение еды и напитков, заселение в отель (если ожидание превышает 6 часов);
-
денежная компенсация за время задержки рейса (до половины стоимости билета);
-
полет на другом самолете, если такое предложение поступит от авиакомпании либо вы сами можете узнать о такой возможности;
-
отказ от перелета с возвращением полной стоимости.
Но есть перевозчики, игнорирующие установленные правила. Действия, которые стоит предпринять в таком случае:
-
попросить документ о задержке или отмене рейса в администрации авиакомпании;
-
собрать необходимые доказательства: билеты, квитанции, чеки об оплате за питание и проживание;
-
воспользоваться помощью квалифицированного юриста.
Вы можете бесплатно проконсультироваться со специалистом. Затем адвокат разработает стратегию эффективных действий, фиксируя правонарушения компании.
Действия при изменении времени вылета
Неприятные ситуации с отменой или задержкой полета могут негативно повлиять на отдых, обернуться денежными потерями и лишением работы. Таких последствий можно избежать с помощью грамотных юристов. Благодаря своим знаниям, квалификации они помогут добиться возмещения убытков быстро и производительно.
консультацию юриста
человеческим языком объясним всё, что непонятно
2. Дадим честный прогноз перспективности
дела и расскажем о возможных рисках
3. Дадим рекомендации
как Вам лучше поступить в текущей ситуации